Gmailの利用でご注文時サンクスメールが届かない件について
2025.04.4
平素は谷本農園サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年秋よりGoogleのGmailにおいて私ども谷本農園からのメールを含め正当なメールが迷惑メールに分類されてしまい正常に受信できない事が多く発生しています。
谷本農園においてもGoogleのメール認証標準仕様に遵守しさまざまな対応をしていますがそれでも迷惑メールに振り分けられてしまうケースが発生する場合はご利用のお客様側でも対応して頂かなければならない場合がございます。
ご注文時のサンクスメールが正常に受信できない場合は下記の設定方法を参考に谷本農園からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
■Gmailの迷惑メール設定を解除するには、次の手順に従います。
1.迷惑メールフォルダを開く
2.解除したいメールを開く
3.右上の3点リーダーをクリックする
4.「迷惑メールではない」を選択する
これで、操作したメールのみの迷惑メール設定が解除されます。今後送信されるメールも迷惑メールに振り分けられないようにするには、フィルタを作成します。
【フィルタの作成手順】
1.Gmailを開く
2.設定ボタンをクリックする
3.「フィルタとブロックのアドレス」を選択する
4.「From」欄に、相手アドレスの@マーク以降の部分を入力する
5.「フィルタ作成」ボタンをクリックする
6.「迷惑メールにしない」を選び、「フィルタ作成」ボタンをクリックする
また、迷惑メールに設定されているメールアドレスをブロック解除することもできます。
【ブロック解除の手順】
1.送信者からのメッセージを開く
2.メッセージの右上にあるその他アイコンをクリックする
3.「{送信者}」さんのブロックを解除 をタップする